Должностные инструкции разрабатываются руководителем или его заместителями для своих подчиненных и согласовываются с юристами юридическим отделом. Должностная инструкция составляется в трех экземплярах на каждого работника: один экземпляр хранится в отделе кадров, второй - у руководителя отдела подразделения , третий - у работника. Правильно составленные должностные инструкции позволяют: - рационально распределить функциональные обязанности и определить связи между работниками, повысив тем самым своевременность и надежность выполнения стратегических, тактических и оперативных задач; - конкретизировать права и ответственность; - повысить личную и коллективную ответственность; - агрегировать информацию для проведения обоснованного отбора работников при найме, оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности; - дать каждому сотруднику знание того, каких действий от него ожидают, по каким критериям будут оценивать результаты его труда, на что необходимо ориентироваться для повышения уровня квалификации и др. Исходными данными для разработки должностных инструкций являются: - сфера деятельности предприятия, его организационная и функциональная структура, бизнес-процессы и т.

Образцы документов для подбора персонала

Для чего нужна аналитическая записка Обычно цель создания записки — грамотное планирование расходов компании в будущем, повышение производительности труда, улучшение контроля за теми или иными направлениями бизнеса. Документ может служить большим подспорьем при определении дальнейшего курса развития компании.

Иногда аналитические записки используются при проведений презентаций, семинаров, совещаний и пр. В некоторых случаях данный документ может стать доказательством при судебных разбирательствах, поэтому относится к его составлению необходимо крайне внимательно и со всей ответственностью. Кто составляет аналитическую записку Обычно обязанность по составлению аналитической записки входит в компетенцию сотрудников специализированного отдела аналитики или специалиста структурного подразделения, осведомленного о проблеме.

В любом случае, лицо, составляющее аналитическую записку должно быть компетентным и в полной мере владеть всей необходимой информацией по рассматриваемой в записке проблеме.

Не лишним является и привлечение к ее разработке сотрудников других отделов и структурных подразделений, которые могут дополнить аналитику какими-то своими немаловажными данными. Правила составления аналитической записки Стандартного, унифицированного образца документа нет, поэтому написана записка может быть в произвольной форме.

Некоторые организации, особенно достаточно крупные, разрабатывают собственный шаблон документа, исходя из своих потребностей, хотя чаще всего все же используется свободная подача. Однако независимо от того, какой вариант применяется, структура аналитической записки всегда примерно одинакова.

В начале документа указывается его номер по внутреннему документообороту, дата составления, адресат: это обычно руководитель организации, а также автор записки, занимавшийся проведением анализа. Затем идет описательная часть, в которую включаются суть проблемы, рекомендации для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем, делаются выводы. Все сведения должны быть аргументированы и доказательны, детали, имеющие значения для подведения итогов нужно также обязательно указывать в документе.

Как правило, в записке анализируется одна проблема, но если она сложная, то ее можно разделить на несколько параграфов или пунктов, каждый из которых проанализировать по отдельности, а в конце подвести общий результат. При составлении текста записки следует избегать специальной терминологии, понятной лишь узкому кругу специалистов, при необходимости надо стараться подбирать к таким словам и выражениям общепринятые синонимы и понятия.

В крайнем случае, к терминам следует делать специальные разъясняющие их значение сноски. Если к аналитической записке прикладываются дополнительные документы фотографии, акты, договоры, накладные, счета, расчеты и т. В конце аналитическая записка обязательно должна быть подписана составителем.

Правила оформления и регистрации аналитической записки Записка составляется в двух экземплярах, один из которых передается руководителю для ознакомления с проблемой и принятий решений по дальнейшим действиям, а второй остается в структурном подразделении на всякий случай. Писать документ можно как от руки, так и печатать на компьютере. Первый вариант в настоящее время используется крайне редко, чаще всего записки оформляются в печатном виде.

Во многом это связано еще и с тем, что часто при оставлении записки используются различные таблицы, графики, схемы, диаграммы и чертежи — в специальных компьютерных программах рисовать их гораздо удобнее и быстрее их, кстати, для наглядности и более выраженного эффекта, лучше всего оформлять в цвете.

Объем аналитической записки никак не ограничен — иногда он может достигать нескольких страниц, но считается, что их количество не должно превышать листов. При этом, если документ многостраничный, его надо скреплять специальным образом при помощи крепкой нити, помещать в плотную обложку или заказывать переплет в типографии. Регистрировать аналитическую записку не обязательно, но если в компании ведется контроль за движением внутренних документов служебных, докладных записок, актов и т.

Документ может носить как единичный характер, так и применяться на регулярной основе например, при формировании ежеквартальной или ежегодной отчетности. Нужно ли заверять аналитическую записку Обычно после составления записка передается руководителю структурного подразделения или другому сотруднику, способному на уровне эксперта оценить работу, выявить ошибки и дать профессиональные комментарии к ней. Только после его утверждения документ уходит на ознакомление высшему должностному лицу предприятия для передачи картины по проблеме и формирования дальнейших перспектив.

Если в записке найдены ошибки и неточности Случается, что иногда после составления записки обнаруживаются новые сведения, которые могут кардинально поменять информацию и выводы, приведенные в ней. В этом случае нужно по возможности внести в электронную версию записки все необходимые исправления и изменения и распечатать документ уже с ними или пометить неточности в тексте специальными значками и дать к ним комментарии и разъяснения в отдельном приложении.

В данном случае простым и действенным инструментом получения и анализа объективных данных выступает фотография рабочего дня ФРД.

Пишем регламент: рекомендации по разработке

Но этого явно недостаточно, надо копать глубже, чтобы посмотреть на проблему со всех сторон. Для этого давайте рассмотрим ряд других параметров текучести, которые могут быть даже более интересными и полезными, чем годовой коэффициент. Внутренняя и внешняя текучесть Необходимо различать внутреннюю и внешнюю текучести. Внутренняя текучесть — это когда сотрудник просто переходит в другое подразделение, а внешняя — когда сотрудник вообще покидает компанию. Конечно, для самого контакт-центра оба вида текучести ведут повышению затрат, но для компании в целом может быть выгодно, если квалифицированные сотрудники не уходят, а перемещаются на другие, часто более высокие позиции. Важно отслеживать и измерять коэффициент внутренней текучести, чтобы соответствующим образом корректировать планы по набору персонала и программы обучения.

Образцы документов по мотивации персонала

Имя пользователя или адрес электронной почты Аналитическая отчетность в управлении персоналом Практика анализа 0 комментариев Версия для печати Есть проблема На сегодняшний день персонал представляет собой один из основных ресурсов фирмы, управление и развитие которого во многом определяет состояние организации в целом. Работа с ним требует эффективной политики руководства, по сути, уникальной для каждого предприятия. Одной из проблем работы с персоналом является текучесть кадров. Она может привести к упущению прибыли, потере квалифицированных рабочих, снижению качества продукции, росту изделий с браком и увеличению числа прогулов. Чтобы контролировать увольнения и понять, как удержать лучших сотрудников, необходимо определить причины, по которым люди покидают компанию. Для изучения мотивов ухода большое значение имеет сбор и анализ информации о них. В первую очередь это сведения об общем числе уволившихся, долях сотрудников различных возрастных категорий, о работниках с низкой и высокой квалификацией, а также об их стаже работы и образовании.

Как написать резюме: образец, структура, советы...

Время чтения Шрифт Образование, квалификация и опыт работы сотрудника не так важны для руководителя организации, как конкретный результат. Поэтому главным критерием оценки эффективности работы выступает результативность труда персонала. Остальные показатели — личностные данные, квалификация, опыт — учитываются как вспомогательный, а не первостепенный критерий. Оценка результативности: понятие и значение Давать оценку результативности исполнения обязанностей персоналом организации вправе менеджер по кадровой работе, непосредственный руководитель или работодатель.

Полезное видео:

Должностная инструкция

В этот перечень включаются: действующее законодательство РФ; локальные нормативные акты работодателя, непосредственно связанные с трудовой деятельностью работника; приказы и распоряжения руководителя организации; непосредственно должностная инструкция; другие документы. Далее расписываются конкретные виды работы, которые сотрудник должен выполнять для достижения основной задачи. Например, работник должен соблюдать: этические нормы общения в коллективе; правила внутреннего трудового распорядка; конфиденциальность служебной информации. В этом разделе указываются право работника: на самостоятельное принятие решений; на получение информации, в том числе конфиденциальной, которая необходима работнику для реализации его функций и эффективного исполнения обязанностей; требовать выполнения определенных действий, давать распоряжения и указания и контролировать их исполнение; визировать, согласовывать и утверждать документы конкретных видов. Согласно Трудовому кодексу РФ ответственность бывает материальной, дисциплинарной, административной и уголовной. После этого должностные инструкции утверждает руководитель организации. После утверждения должностной инструкции с ней следует ознакомить работника, принимаемого на должность профессию. Свою подпись работник может поставить: на отдельном листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью инструкции; в специальном журнале ознакомления с должностными инструкциями по форме, утвержденной в организации; на самой инструкции в соответствующей графе; иными способами, принятыми в организации и не противоречащими законодательству.

Кадровое делопроизводство с нуля. Примеры документов и образцы заполнения форм

Основные ошибки при написании резюме Чтобы ответить на вопрос - как правильно написать резюме, как написать хорошее резюме, как написать резюме, которое даст Вам преимущества при устройсте на работу, для начала нужно хорошо представлять что такое резюме, и конечно же - хотя бы раз посмотреть на образец резюме. А узнав секрет резюме и умело применяя правила написания резюме - Вы получите больше шансов получить желаемую работу. Итак - что такое резюме. Резюме позаимствовано нами из практики европейского и американского кадрового менеджмента. Резюме - это первое, что необходимо иметь при поиске работы. Можно сказать, что при устройстве на работу, обязательное предоставление резюме - это один из элементов современных правил делового этикета, но одновременно это одно из самых эффективных средств рекламы на рынке труда. Резюме - это краткий вывод из сказанного, написанного или прочитанного, сжато излагающий основные положения толковый словарь Д. Применительно к поиску работы, резюме - это описание способностей человека, которые делают его конкурентоспособным на рынке труда. Оно должно отображать три основных качества, требуемых от сотрудника: образованность, продуктивность и неограниченность способностей. В некоторых случаях можно встретить аббревиатуру CV лат.

Образец составления анализа на работников

Работа с ним требует эффективной политики руководства, по сути, уникальной для каждого предприятия. Письменное объяснение работника — важный документ при применении дисциплинарного взыскания Аналитическая записка составляется в тех случаях, когда руководству предприятия или организации требуется анализ какой-либо нестандартной, сложной или даже кризисной ситуации. От аналитического отчета этот вид документации отличается тем, что в нем не только описывается сложившаяся проблема и анализируются ее причины, но и приводятся варианты развития событий, а также предлагаются пути решения. Открыть и скачать онлайн. Иногда аналитические записки используются при проведений презентаций, семинаров, совещаний и пр. В некоторых случаях данный документ может стать доказательством при судебных разбирательствах, поэтому относится к его составлению необходимо крайне внимательно и со всей ответственностью. Обычно обязанность по составлению аналитической записки входит в компетенцию сотрудников специализированного отдела аналитики или специалиста структурного подразделения, осведомленного о проблеме. В любом случае, лицо, составляющее аналитическую записку должно быть компетентным и в полной мере владеть всей необходимой информацией по рассматриваемой в записке проблеме. Не лишним является и привлечение к ее разработке сотрудников других отделов и структурных подразделений, которые могут дополнить аналитику какими-то своими немаловажными данными.

Как написать резюме: образец, структура, советы...

Преимущественно потребность в них возникает при решении вопросов о переводах на вакантные должности, о применении мер поощрения или дисциплинарного воздействия, об определении соответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе в ходе аттестации , о поручении работнику новых обязанностей например, руководства новым проектом , о направлении в длительную и ответственную служебную командировку и т. Рекомендации, изложенные в предыдущем разделе, могут быть использованы при составлении внутренних характеристик. Однако во внутренних характеристиках больший акцент должен быть сделан на трудовой деятельности работника. В зависимости от цели составления характеристики в ней помимо качеств работника могут приводиться оценка творческого потенциала работника, выводы о его стремлениях, ожиданиях и притязаниях например, на карьерный рост , рекомендации по использованию его качеств и т. Нередко внутренние характеристики являются составными частями других документов, например, представлений, о которых речь пойдет в следующем номере журнала. Так как внутренняя характеристика составляется исключительно для внутреннего пользования, то указывать в ней место представления не нужно. В некоторых случаях возникает необходимость в указании должностного лица, по просьбе требованию которого составлена характеристика. Правила оформления и выдачи характеристик Обычно, характеристики составляются сотрудниками кадровой службы.

Практика анализа0 комментариевВерсия для печати Первая способствует обновлению коллектива (для офисных работников она обычно лежит в.

Должностные инструкции

Перечисленные характеристики процесса показывают, что процесс разворачивается в физическом пространстве, во времени, в организационной структуре, в информационном поле, в множестве объектов и т. Соответственно, для точного описания процесса необходимо указать его границы во всех этих пространствах. Правильное определение границ процесса значительно облегчает работу организации.

Для чего нужна аналитическая записка Обычно цель создания записки — грамотное планирование расходов компании в будущем, повышение производительности труда, улучшение контроля за теми или иными направлениями бизнеса. Документ может служить большим подспорьем при определении дальнейшего курса развития компании. Иногда аналитические записки используются при проведений презентаций, семинаров, совещаний и пр. В некоторых случаях данный документ может стать доказательством при судебных разбирательствах, поэтому относится к его составлению необходимо крайне внимательно и со всей ответственностью. Кто составляет аналитическую записку Обычно обязанность по составлению аналитической записки входит в компетенцию сотрудников специализированного отдела аналитики или специалиста структурного подразделения, осведомленного о проблеме. В любом случае, лицо, составляющее аналитическую записку должно быть компетентным и в полной мере владеть всей необходимой информацией по рассматриваемой в записке проблеме. Не лишним является и привлечение к ее разработке сотрудников других отделов и структурных подразделений, которые могут дополнить аналитику какими-то своими немаловажными данными. Правила составления аналитической записки Стандартного, унифицированного образца документа нет, поэтому написана записка может быть в произвольной форме. Некоторые организации, особенно достаточно крупные, разрабатывают собственный шаблон документа, исходя из своих потребностей, хотя чаще всего все же используется свободная подача.